EL PODER Y LA PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN

25 Abril, 2019 en Blog   |   Autor: Mallorca Runaway

Desde siempre se ha dicho que “la información es poder” o como dijo Francis Bacon (Londres 1561-1626): “el conocimiento es poder”. Ahora estas afirmaciones tienen mayor peso, ya que vivimos en la Era de la Información, también conocida como Era Digital o Era Informática, una era ligada a las tecnologías de la información y la comunicación (TIC).

 
De hecho, hace tiempo que las empresas son conscientes del poder que conlleva poseer información de sus clientes. Cuantos más datos conozcan de ellos, mejor podrán venderles sus productos y/o servicios. Además, Internet ha facilitado la recopilación de información (páginas visitadas, idioma, duración de la visita, ciudad, etc.); y si hablamos de las Redes Sociales, estos datos se multiplican.

En ocasiones, la base de datos es tan grande que se requieren programas informáticos especiales para procesarla y analizarla, de aquí surge el concepto del “Big Data”. Lo interesante es que, gracias a este análisis, se puede predecir hasta el comportamiento de los usuarios. Y claro, esta conducta se podría modificar a través de una campaña de Marketing efectiva.

En el caso de la política se utiliza el “Big Data” para influir en la decisión de voto. Por ejemplo, el año pasado se descubrió que la empresa Cambridge Analytica utilizó, de forma ilícita, datos de casi 90 millones de usuarios de Facebook para conseguir la victoria de Donald Trump y para impulsar la campaña del Brexit. El fundador de dicha red social, Mark Zuckerberg, tuvo que comparecer ante el Congreso de los Estados Unidos.

Hasta ahora, muchas empresas recopilaban datos sin tener en cuenta la legalidad. De ahí es que la Unión Europea aprobó el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esta ley, de obligado cumplimiento desde el 25 de mayo de 2018, unifica todas las normas europeas sobre la materia. En el caso de España, las empresas se regían por la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).

En Mallorca Runaway sabemos que es posible realizar buenas acciones de Marketing, al mismo tiempo que protegemos los datos de nuestros usuarios. ¡No somos los únicos! Muchas marcas ya lo están demostrando: consiguen excelentes resultados, a la vez que respetan la privacidad de la información.

¡Queremos más empresas así!


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