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Siempre si no encontráis la respuesta que buscáis nos podéis escribir y os responderemos encantados.

Contacta con nosotros

- Soy el representante o responsable de un punto de interés cultural; ¿Debo pagar por aparecer en la guía?
No. La guía turística Mallorca RunAway es gratuita para los puntos de interés culturales sin ánimo de lucro, tales como museos, parques, atracciones, iglesias... y en general todo el abanico de turismo cultural que engloba la isla. Para aparecer basta únicamente enviar un email a info@runawaytrips.com
- Soy el propietario de un establecimiento, ¿Cuál es el procedimiento y cuánto cuesta aparecer en la guía?
El precio de partida es desde 15€/mes en función de la categoría del establecimientos. La duración de las contrataciones es de carácter semestral o anual y debe hacerse siguiente el formulario de adhesión haciendo click aquí
- Tengo un establecimiento, pero no me encaja ninguna categoría de las establecidas. ¿Qué puedo hacer para darme de alta?
Nuestra guía crece a diario y se consolida como la guía turística de referencia en Baleares. Si la categoría de tu negocio no está entre las actuales no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@runawaytrips.om
- ¿Cómo funciona el sistema de cupones?
Muy lejos de querer romper márgenes a nuestros clientes, nuestro sistema se diferencia de otras plataformas de cuponing en que nosotros no exigimos al empresario ni un descuento determinado, ni solicitamos comisiones por cada uso del mismo. Los usuarios de la aplicación enseñan el móvil en el establecimiento, el cual hace el descuento de inmediato y nosotros no recibimos comisión alguna por cada uso. Únicamente un fee mensual por el 'alquiler' de la zona reservada para cupones será lo que abonará el empresario. Dichos cupones pueden ser modificados o eliminados en cualquier momento enviando un email a info@runawaytrips.com
- ¿Qué significa ser un POI Privilegiado?
POI (Point of Interest) Privilegiado es aquel que está entre los 5 primeros en los listados de establecimientos de la aplicación. Dicho servicio tiene un coste adicional desde los 50€/mes.
- ¿Cuántos puntos de interés cultural tiene la guía?
Actualmente, la guía cuenta con más de 1.000 puntos de interés cultural a lo que se suman establecimientos adheridos como comercios, restaurantes, clínicas...
- ¿En cuántos idiomas está presente la aplicación?
La apliación está en 10 idiomas: catalán, español, inglés, francés, alemán, italiano, noruego, portugués, japonés y ruso, si bien el contenido cultural no está presente en la totalidad de los mismos
- ¿Para qué dispositivos y plataformas está disponible la guía?
Todos los smartphones con Android así como iPhone en todas sus versiones y iPod Touch
- ¿De qué consta el algoritmo patentado TRIP Genius?
Un usuario indica su fecha de llegada, hotel de residencia, fecha de salida y unas preferencias de viaje tales como la intensidad, intereses y preferencias. Con todo ello nuestra aplicación le genera una ruta óptima que puede ser modificada posteriormente
- ¿La aplicación funciona sin 3G?
Efectivamente. Evitamos gastos de roaming al sector turístico y facilitamos la navegación al público local
- ¿A quién va orientada la guía?
Principalmente al turista pero no nos olvidamos del público local